Monvizo Ar Condicionado

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Toledo - PR

26/01/2022 às 11:31

ID: 137293203

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Comprei um ar condicionado da empresa AAc Ambiente em 03/09/*******, pelo meu CNPJ da empresa VCG dos Santos, com a nota fiscal 48.*******, o qual foi instalado em dezembro/*******. Em março de *******, começou apresentar problema, o ar não aceita os comandos do controle remoto. Eles iniciaram então a troca de várias peças e isso se estendeu até novembro de *******, onde sem solução, pediram para retirar o ar e levar para eles verificarem o problema, me pediram 10 dias. Hoje, dia 26/01/*******, após a troca de mais uma placa que disseram que a garantia da fabrica pediu para trocar, não conseguiram identificar o problema. o ar continua sem solução e simplesmente nunca consigo falar com o Sr. André que é o gerente e a funcionária Inara não consegue me passar nada, pois como ela diz, não pode resolver nada. Quero meu dinheiro de volta ou a troca do ar condicionado.