Atraso na entrega e falta de informações sobre compra online na Monzzani

Não respondida
Alegrete - RS
29/08/2025 às 23:25
ID: 225715405
No dia 1 de agosto fiz uma compra no site da monzzani e foi confirmada, porém após quase 1 mês nada da compra chegar, e não tenho nenhuma informação. Eu entro no site deles e aparece que não comprei nada, porém tenho o email de confirmação da compra. Não me enviaram código de rastreamento e nenhuma explicação até o momento.