Site fora do ar

Não resolvido
São Paulo - SP
29/12/2022 às 11:06
ID: 156451707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar ao site da Mooba para verificação do meu saldo de cash back, entrei em contato com o banco PAN, que é corresponsável pelo meu CARTÃO DE CRÉDITO PAN MOOBA, conforme regulamento constante no endereço: https://*******
O atendimento do Pan não soube me dar qualquer informação acerca do acesso ao meu cash back, inclusive me induzindo a fazer cadastro no sistema PAN Mais, estou totalmente sem respaldo e sem acesso ao meu saldo relativo a todas as compras efetuadas com o cartão
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Consideração final do consumidor
26/05/2023 às 17:07
Ainda consta dinheiro meu sem devolução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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