COMPREI UM APARELHO E VEIO COM DEFEITO

Não respondida
São Paulo - SP
18/02/2025 às 00:23
ID: 210194363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei o 14promax na Mooca iphones 2
Estao no novo endereço
Rua INACIO DE ARAUJO *******
A loja trocou o aparelho por outro igual e veio com mais defeitos ainda
Eles se negam a me passar um aprelho novo lacrado mesmo eu pagando a diferença
Querem fazer o estorno da venda
Porem ja me informou com a administradora do cartao e pode levar ate 90 dias pra acontecer o estorno!!!
Todo hora anunciam aparelho lacrado no instagram deles
Mas quando fui resolver pela 4 vez
Falaram que nao tinha que era so por encomenda. Pois entao hoje chamei a policia
Me orientaram a ir a uma delegacia
Eu fui , abri o boletim de ocorrência e na mesma delegacia tem o procon no primeiro andar, Dei andamento junto ao procon e acredito que a loja ja será notificada
Nao tem acordo, nao tem conversa, pois me fizeram de idiota
Entao agora vou deixar ir pro Judiciário
E eu tenho print de tudo e todas as conversas
Eles vendem aparelho SEMI NOVO E LACRADO sem nota fiscal paulista
(Sonegação de impostos)
Entao agora quero reparo de danos morais e materiais tambem
Nao me importo em pagar advogado
Mas agora vou correr atras dos meus direitos.
Tenho 52 mil seguidores no instagram
Publiquei tudo la
Tive quase 3 mil visualizações gracas a Deus, vou repassar isso adiante
Para que ninguém caia nesse tipo de problema
Iphone é carooooo, então que compremos na loja
Ou numa dessas casas bahia , americanas, shopping etc
Vou anexar tudo ao processo, nao me importa o quanto demore,
Mas vou querer na justiça uma reparação sobre tudo isso
Venda sem nota
Danos morais/materiais
Boletim de ocorrência
Procon
Etc.
Bom é isso