Estacionamento GRATUITO, [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2026 às 16:11

ID: 247408025

Passei 20minutos do período de 5 horas GRATUITAS de estacionamento e quiseram me cobrar 2horas, 22reais

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 18:33

Olá, Guilherme! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Mooca Plaza Shopping.

Réplica da empresa

13/05/2026 às 14:03

Olá, Guilherme. Tentamos contato pelo número de telefone disponibilizado no seu cadastro, mas não tivemos sucesso.

Por gentileza, para darmos continuidade à sua solicitação, retorne em um de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site https://moocaplaza.com.br/, informando um novo número de telefone e o melhor horário de contato.

Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.



Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente do Mooca Plaza Shopping.