Mooca Plaza Shopping

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Blumenau - SC

04/05/2026 às 20:59

ID: 247702051

Fui até o shopping com o meu cão da raça ***** e fui BARRADA na porta por um segurança que não sabia absolutamente nada de lei e muito menos de norma, e alegou que eu não poderia entrar por não estar sob uso de focinheira. Eu mostrei a ele a ***** que o meu cão não é obrigado a usar focinheira pois não constitui cão de perigo eminente e muito menos cão sem condutor adequado, visto que eu e meu esposo somos adestradores e meu cão possui obediência avançada.

O segurança disse que seria necessário entrar em contato com a central e pediu um instante. Quando retornou, disse que a norma interna do shopping não permite que o meu cão entrasse sem focinheira de acordo com a raça dele. Eu pedi a norma a ele e ele não soube informar, ficou arranjando desculpas e pediu para eu me retirar.

Além do mais, ao nos retirarmos do local que fomos convidados a sair, encontramos um cão da raça ***** e detalhe, ele estava sem focinheira e muito menos enforcador ou guia unificada. Quando o questionei sobre o cão desta raça ter sido autorizado a entrar no shopping, ele disse que só estava cumprindo a norma do shopping! Solicitei que ele chamasse um superior, ele ligou para o Willian e ficou debochando e dando risada enquanto tentávamos dialogar sobre o equívoco que cometeu!

É um absurdo esse tipo de situação, pois se vocês alegam ser proibida a entrada de cães sem focinheira de porte médio e grande, então tem que valer para TODOS OS CÃES DE PORTE MÉDIO E GRANDE e não somente para um. Outro ponto é que vocês se denominam o shopping mais Pet friendly de São Paulo há 13 anos. Aparentemente vocês são seletivos no quesito amigo dos pets, não?!

Aguardo um retorno plausível para o descaso e a situação vexatória que nos colocaram, ainda mais pelo fato do segurança ***** ter debochado DIVERSAS vezes da gente enquanto estávamos tentando conversar e mostrar LEGALMENTE nossos direitos.