Péssimo

Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2025 às 22:29
ID: 216020325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de sair do motel mood, aí primeiro impacto lindo, preço acessível indo na hora pelo app.
Acontece que é um show de horrores, primeiro a hidro não funcionou, depois trocaram a gente de quarto, um quarto sujo de obra, o Bluetooth não funcionava, pagamos por 6h porém não aguentamos ficar 3h.
Ficamos trancados no quarto, a porta da garagem não fechava, pedi na recepção para pagar por três horas e sair antes no telefone falaram que podia. Pessoalmente fui super mal atendida.
Sem contar que no Instagram tem a promoção pague 6h e leve 12h, e não tem obs que nos feriados não é válido.
E não quiseram aplicar.
Esse estabelecimento feriu todos os artigos do código de defesa do consumidor.
Um dia especial que foi 1 ano de casado, se tornou um show de horror.
E nem desconto tiveram coragem de oferecer pelo transtorno.
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 10:24
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4