Mood Store

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Porto Alegre - RS

29/05/2019 às 16:41

ID: 91973223

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Há um mês e meio (16/04/19) fiz uma compra de um produto no site da Mood Store. Um pouco mais de 2 semanas mais tarde (02/05/19), o pedido foi selecionado e postado, com a disponibilização do código de rastreio. Acompanhei que o produto saiu da China, chegou ao Brasil, passou pela alfândega. Até aí sem problemas. Só que a encomenda, ao invés de continuar para meu endereço, no Rio Grande do Sul, continuou para o Mato Grosso (??). Eis que recebo um e-mail que confirma que meu produto foi entregue na data de 24/05/19, mas na verdade não passou nem perto de minha cidade! Estou tentando contato com a loja há mais de 2 dias, mas pelo visto vai ter que ser resolvido ou por aqui mesmo, ou na Justiça. Quero meu produto entregue em minha casa o quanto antes!