Troca não efetuada.

Não respondida
Serra Talhada - PE
31/08/2022 às 17:19
ID: 149438113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça na loja MOOD STORE MALWEE, de Serra Talhada Pe.
Logo que cheguei em casa, provei a calça e resolvi que iria trocar. Guardei a calça, o tempo passou e não me dei conta, ( por conta dos problemas do dia a dia) quando lembrei fui na loja trocar, a gerente se recusou a fazer a troca, pq excedeu o tempo de troca 15 dias.
Aí cheguei no carro e fui olhar direito a calça se tinha algum defeito, e por incrível que pareça tem um feito no tecido, então no mesmo momento liguei na loja, falei para gerente que a calça tinha um defeito, mesmo assim ela não trocou, disse que o prazo de troca para defeitos também são apenas 15 dias. Então aí como eu fico? Com uma calça que não gostei, me arrependi pela compra e ainda com defeitos.
Uma calça de quase *******,00 reais, perco o dinheiro e saio [Editado pelo Reclame Aqui]? Falta de consideração ao cliente que sempre compra na loja, e não compro pouco não, a calça foi apenas uma peça da compra que fiz enfim, muito chateada!