Não recebo informações nenhuma sobre minha compra
Em réplica
Santa Maria do Pará - PA
21/08/2023 às 08:12
ID: 170511795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 31 de Julho e ainda não recebi o código de rastreio do produto e nenhuma informação no meu e-mail.
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 08:30
Bom dia Elly,
Tudo bem?
Procurei em nosso sistema e não encontrei nenhum pedido em seu nome, se puder enviar o número do seu pedido ou print da confirmação.
Atenciosamente,
Nathalia Esteves
Réplica da empresa
21/08/2023 às 19:50
Boa noite Elly,
Conforme conversamos pelo whats app, a reclamação foi feita para empresa errada, a nossa empresa é Loja Mood Style ( https://******* ) e a empresa na qual a Senhora efetuou a compra é Modi Style https://******* ).
Atenciosamente,
Nathalia Esteves