Devolução óculos de grau - Conserto

Question

Adquiri meus óculos de grau há alguns meses pela loja da empresa em comento (reclamada) na Vila Madalena em São Paulo e após inúmeras tentativas da devolução do mesmo que encontra-se para conserto de uma das hastes não obtenho resultados positivos. Inúmeras tentativas pelo WhatsApp e pelo Instagram, sempre na promessa da resolução, mas que nunca acontece. Ocorre que não consigo enxergar de perto, impossibilitando minha leitura e atrapalhando grandemente minhas entregas no trabalho e prejudicando minha qualidade de vida. Aguardo a resolução o quanto antes. Obrigada!

Accepted Answer

Fiquei quase 2 meses sem óculos de grau, prejudicando meu trabalho inclusive. Consegui resolver somente após contato direto com o gerente.

Devolução óculos de grau - Conserto

Consideração final do consumidor