Moon Sugar empedrado e impossível de usar, apesar de armazenamento correto
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 20:06
ID: 243449341
Comprei um Moon Sugar e mantive armazenado na propria embalagem, conforme instruções. Meu produto está empedrado, impossível de usar. Parece que jogaram água dentro. Sou Chef Confeiteira formada, sei usar e armazenar produtos. Nunca na vida eu vi um produto caro como esse ficar assim. Tenho Stevia da Color Andina, Frutose, etc. Sinceramente espero que resolvam, se não vou divulgar na minha página o que aconteceu com o meu produto.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:59
Olá Juliana, tudo bem?
Pode chamar nosso time de atendimento através do e-mail: [email protected] ou telefone (11) 99903-0906, e enviar as fotos e o número do seu pedido.
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 14:05
Produto de péssima qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5