N recebi meu pedido

Boa tarde Josienne!! Tudo bem com você?

Meu nome é Jessica, faço parte do atendimento da Moonmy!

Primeiramente, peço desculpas pela sua experiência ter sido impactada com o nosso serviço e não termos conseguido, até agora, atender a sua expectativa... Isso será resolvido!

Verifiquei sua situação e seu pedido foi extraviado, mas ja foi solicitado o reenvio com urgência para você!

Mesmo assim estou te chamando no WhatsApp para conversarmos a respeito, por gentileza, verifique seu aplicativo para que possamos manter uma comunicação clara!

Atenciosamente,

Jessica - Atendimento Moonmy!

Ha um mes informaram meu pedido havia sido extraviado e q estavam mandando outro, além de n me mandarem rastreio o pedido n chegou até hje! Difícil lidar com pessoas e sites desse tipo!