Estorno não realizado e redirecionamento para outra empresa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2025 às 15:35
ID: 224624937
Fiz um pagamento para uma plataforma e o dinheiro não chegou. Agora, no atendimento, estão me pedindo para entrar em contato com outra companhia (dlocal), que não usei o serviço para conseguir o estorno. Estão [Editado pelo Reclame Aqui] clientes praticamente. Quero estorno imediatemente se não vou tomar as medidas legais
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 14:32
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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