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Duque de Caxias - RJ

16/05/2024 às 21:11

ID: 188958263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui sacar dinheiro que estava em bitcoin e minha conta foi bloqueada pois usei dados do meu filho, que é menor de 18 e nao sabia que nao podia, ai agora eu perdi muito dinheiro por cauda disso, nao tem jeito nenhum de resolver

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Resposta da empresa

20/08/2024 às 18:57

Olá Miriam, agradecemos o seu comentário.

Lamentamos que você esteja tendo problemas ao usar a plataforma MoonPay.

Para entender melhor o problema, recomendamos que você envie uma nova solicitação para falar diretamente com nossa equipe de suporte ao cliente:
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