Unidade Moov Itaquaquecetuba fecha antes do horário divulgado
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
13/02/2026 às 17:36
ID: 240686749
Boa tarde!
Gostaria de registrar minha insatisfação com a unidade Moov de Itaquaquecetuba.
Segundo informações enviadas pela própria equipe via WhatsApp, o horário de funcionamento da unidade é até 17h00. Porém, hoje meu pai chegou ao local faltando 3 minutos para o horário de fechamento e encontrou o estabelecimento completamente fechado.
Isso é inaceitável.
Quando um local informa que fecha às 17h00, o mínimo esperado é que permaneça aberto até as 17h00, e não que encerre o atendimento antes seja às 16h45, 16h50 ou qualquer horário antecipado sem aviso prévio.
Tanto eu quanto meu pai trabalhamos, nos organizamos para conseguir resolver a situação dentro do horário informado oficialmente, e ainda assim não fomos atendidos porque o estabelecimento decidiu fechar antes.
Peço que a empresa reveja essa prática e passe a cumprir o horário divulgado ou, no mínimo, informe corretamente o horário real de encerramento para evitar prejuízos e deslocamentos desnecessários aos clientes.
Aguardo um retorno e uma solução para esse problema, que impacta diretamente quem depende do serviço e tem rotina de trabalho.