Casa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Teresina - PI
29/05/2025 às 22:15
ID: 218382247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a 18 dias esperando meu saque cair e nada. eles falam que vão me comunicar assim q o saldo voltar pra conta pra poder sacar e até hoje nada sempre enrolando. Não apostem pois é casa [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Todos os dias vou no chat e falam que vão colocar meu caso como prioridade e até agora nada de resolver e nem me comunicar em lugar algum por noticias sobre meu saldo que sumiu !!!
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 21:05
Olá! Pedimos desculpas pela falta de solução até agora. Sabemos o quanto é grave esperar tanto tempo por um saque e não ter respostas efetivas. Envie suas informações e vamos tratar seu caso de forma diferenciada até que o valor seja regularizado.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 21:07
Não resolvem só ficam pedindo desculpas e falando que irão resolver e pedindo dados da conta sendo q todos os dias entro em contato e nunca resolvem!! Casa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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