Dificuldade de contato e retenção de valores

Olá, Otto.
Lamentamos muito pela situação e pela experiência negativa relatada em relação ao atendimento. Esse não é o padrão de serviço que buscamos oferecer.

Seu caso já foi encaminhado ao setor responsável para análise imediata, e nossa equipe entrará em contato pelo e-mail cadastrado para repassar as informações sobre o saque pendente.

Pedimos desculpas pela demora e por qualquer transtorno causado. Estamos empenhados em resolver a situação e restabelecer sua confiança em nossa plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Moovbet.