Lentidão no carregamento do site impede o acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

31/08/2025 às 15:55

ID: 225783399

O site está demorando muito para carregar, já é a segunda vez que to tentando. Alguém pode me ajudar? o meu acesso está ok ou é um problema do site?

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Resposta da empresa

31/08/2025 às 16:01

Olá, Pedro.
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou ao tentar acessar nossa plataforma.

Em alguns momentos, pode ocorrer instabilidade temporária devido ao alto número de acessos simultâneos ou atualizações técnicas no sistema. Recomendamos que limpe o cache do navegador ou tente acessar em uma aba anônima para verificar se o problema persiste.

De toda forma, já repassamos o seu relato para a equipe técnica, que está monitorando e trabalhando para que o site funcione normalmente o mais rápido possível.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Moovbet.

Consideração final do consumidor

31/08/2025 às 16:05

Reiniciei o celular e deu certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8