Reclamação em réplica

Em réplica

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Teresina - PI

24/05/2025 às 12:08

ID: 217899043

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Segunda vez que venho aqui pra cobrar o que é meu depositei mais de 2 mil reais aí perdi diversas vezes aí quando ganho trancam o meu dinheiro e não pagam, tento contato no chat e email e até aqui mesmo e nada de resolverem. não apostem casa de aposta que não paga !!! Irei vim aqui todas as vezes q possível só pra alertar os outros apostadores

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 20:43

Olá! Sentimos muito por toda a insatisfação. Sabemos o quanto é importante ter confiança e transparência, especialmente quando se trata de valores altos.
Encaminhamos novamente seu caso ao setor responsável e reforçamos o pedido de prioridade na análise e resposta.
Nos comprometemos a acompanhar até que a situação seja resolvida. Agradecemos pela paciência e lamentamos sinceramente por toda essa experiência negativa.

Réplica do consumidor

29/05/2025 às 22:22

Pow até quando isso??? Todos os dias vou no chat e falam essa mesma coisa e nada de resolverem, tá simples resolver amigo só pagar o que me deve.. consta lá as apostas que fiz as que perdi e as que ganhei e a que tá reembolsado pode claramente devolver o saldo pra conta e aceitar meu pedido de saque!! Mas como são [Editado pelo Reclame Aqui] não fazem isso enrolam todos os dias poderiam ao menos dizer logo q não vão pagar pra deixar a gente em paz