Saque pendente e falta de suporte em casa de apostas
Não resolvido
Natal - RN
19/08/2025 às 08:39
ID: 224845701
Estou com saque pendente a vários dias nessa casa de aposta. Peço que me paguem, se não terei que recorrer aos meios legais. Já tentei contato por email e não me respondem, o chat não resolve nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2025 às 10:33
Olá, Guilherme.
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua preocupação. Nosso objetivo é sempre garantir que todos os saques sejam processados corretamente. Já acionamos a equipe responsável para priorizar o seu caso e em breve entraremos em contato diretamente pelo e-mail cadastrado para repassar as atualizações.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Moovbet.
Réplica do consumidor
31/08/2025 às 12:44
Vocês vivem dando desculpas que vão entrar em contato por e-mail, mas nada fazem
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 11:23
Não resolveu, me [Editado pelo Reclame Aqui] ***** reais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1