Endereço de entrega incorreto e falta de contato para solução

Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
12/03/2026 às 15:45
ID: 243101841
efetuei a compra de panfletos através da gráfica 360 imprimir recebi hoje um e-mail notificando que foram feitas duas tentativas de entrega sem sucesso sendo que eu moro em um condomínio com portaria 24 horas ao checar os dados de rastreio conforme orientação do e-mail percebi que meu endereço está errado Fui verificar no site e na nota fiscal e sim eu cadastrei corretamente mas alguém no processo de logística cadastrou errado agora eu estou aqui sofrendo tentando contato com a gráfica com a distribuidora com a logística e simplesmente em nenhuma dessas empresas existe contato para o cliente tentei pelos e-mails cadastrados na plataforma do site dizendo que são para contatos do cliente e ainda assim recebi notificação de que não existe o e-mail cadastrado Aguardo retorno com urgência para a solução do meu problema além de tudo paguei para fazer a entrega e não é possível que eu seja penalizada extrapolando prazo máximo de entrega para que assim seja possível fazer a correção é necessário que seja feita a correção o quanto antes!!!! Segue print com meu endereço correto e com o erro cometido por alguém após a compra. PRECISO DE RETORNO DE UM SER HUMANO COM A SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA! NÃO VOU PAGAR PELO ERRO DE OUTRA PESSOA.
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 17:39
NÃO OBTIVE NENHUM RETORNO DELES.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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