Demora na aprovação de cadastro e falta de resposta no atendimento via WhatsApp

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Natal - RN

28/05/2026 às 17:29

ID: 249971981

Fiz cadastro e estou esperando aprovação, pediu pra entrar em contato no whatsapp mas ninguém responde. Sou natal/RN

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 07:47

Olá, André! Tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito pela demora no seu processo de ativação e pela dificuldade em obter retorno pelo WhatsApp.

Verificamos seu caso e também realizamos tentativas de contato, mas não conseguimos falar com você até o momento.

Para solicitar a ativação do seu cadastro em Natal/RN, pedimos que entre em contato pelo número (83) 99381-7368 e informe que seu cadastro já foi concluído e que você precisa da ativação da conta. Nosso time seguirá com as orientações necessárias.

Agradecemos por nos sinalizar essa situação, pois seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente nossos canais de atendimento.

Seguimos à disposição para ajudar no que precisar e esperamos ter você em breve como parceiro da Moovery.

Um abraço,
Equipe Moovery.