Empresa não respeita as leis

Olá, Leonardo.

Sou especialista do Time de Relacionamento MOOVpay e acompanhei pessoalmente a sua manifestação.

Após recebermos o seu relato, realizamos tentativas de contato telefônico e, posteriormente, conseguimos conversar para compreender melhor a sua necessidade.

Durante o atendimento, você informou que tinha interesse em realizar a quitação integral da compra, sem aguardar a disponibilização da primeira fatura.

Diante da situação apresentada, analisamos o seu caso internamente e, em caráter de exceção, foi autorizada a emissão de um boleto para quitação integral da compra, conforme alinhado durante nosso contato telefônico.

O boleto será encaminhado para o seu e-mail e também para o seu WhatsApp, com vencimento em 09/07/2026, permitindo a conclusão da tratativa conforme solicitado.

Agradecemos pela oportunidade de compreender a sua necessidade e buscar uma solução para o seu caso.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

A MOOVpay atua com soluções digitais de crédito e pagamento, sempre priorizando transparência, respeito e agilidade em todas as etapas do atendimento.

Equipe de Relacionamento MOOVpay
Soluções Digitais de Crédito e Pagamento

Leonardo,

Agradecemos por dedicar um momento para avaliar o atendimento prestado e por compartilhar a sua experiência conosco.

Ficamos muito felizes em saber que a tratativa atendeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento cada vez mais ágil, transparente e humanizado, e receber esse reconhecimento é muito importante para toda a nossa equipe.

Conte sempre com a MOOVpay. Será um prazer atendê-lo sempre que precisar.

A MOOVpay atua com soluções digitais de crédito e pagamento, sempre priorizando transparência, respeito e agilidade em todas as etapas do atendimento.

Equipe de Relacionamento MOOVpay
Soluções Digitais de Crédito e Pagamento