Acordo
Não resolvido
São João da Boa Vista - SP
27/05/2025 às 09:51
ID: 218092409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelaram meu acordo, e eu n sei porque. Entro em contato e não tem um atendente humano pra dar suporte . É impossível tentar resolver algo em qualquer canal de atendimento
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 17:11
Olá! Esperamos que você esteja bem.
Retorno realizado via resposta privada devido a presença de alguns dados pessoais :)
Fico à disposição caso tenha maiores dúvidas. Conte sempre conosco!
Abraços, time Mooz.
Uma empresa do Grupo Boticário.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 17:18
que privado??? se nunca consigo fazer contato
Réplica da empresa
28/05/2025 às 17:51
Boa tarde!
Tudo bem?
A resposta privada foi enviada para o e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Também tentamos contato duas vezes pelo telefone registrado, mas não obtivemos sucesso.
Fico à disposição caso tenha maiores dúvidas. Conte sempre conosco!
Abraços, time Mooz.
Uma empresa do Grupo Boticário.
Réplica do consumidor
05/06/2025 às 12:07
não recebi nem um e-mail!
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 10:14
Impossível entrar em cntt
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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