Cobranças indevidas da Mooz Soluções Financeiras em nome de O Boticário
Resolvido
São Paulo - SP
26/07/2025 às 21:34
ID: 223074669
Recebi comunicado do Serasa Limpa Nome informando que tenho 6 débitos com Mooz Soluções Financeiras Ltda do OBoticario no meu CPF, sendo que não reconheço nenhuma dessas cobranças. Hoje o valor totaliza R$ 1.984,85.
Peço, por favor, que retirem essas cobranças do meu CPF. Abri uma contestação desses valores no site de vocês também.
Obrigada.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 19:43
Olá! Esperamos que você esteja bem.
Retorno realizado via resposta privada devido à presença de alguns dados pessoais. :)
Fico à disposição caso tenha maiores dúvidas. Conte sempre conosco!
Abraços, time Mooz.
Uma empresa do Grupo Boticário.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 08:15
Problema rapidamente resolvido. Muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10