Comprei 4 mop esfregão triangular de *******. achei super prático então usei a primeira vez e quebrou o cabo na parte de cima , depois quebrou a parte que torce. O mesmo aconteceu com os outros 3

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

11/01/2024 às 16:34

ID: 180241329

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achei super prático então usei a primeira vez e quebrou o cabo na parte de cima , depois quebrou a parte que torce. O mesmo aconteceu com os outros 3 que dei de presente. De Natal

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Resposta da empresa

06/02/2024 às 11:46

Olá Lilian tudo bem? Acredito que a sua reclamação veio para a loja errada. Somos uma loja e não fabricantes de Mops, vendemos produtos de limpeza em geral e mops da marca Flashlimp que na qual nem possui esse modelo que voce descriminou acima. Favor verificar em qual loja você efetuou a compra e solicitar a troca ou reembolso.
Att. Mop Limpeza.

Consideração final do consumidor

20/02/2024 às 07:50

Obrigada pela resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5