Aparelho de jantar não entregue e falta de contato

Não respondida
Osasco - SP
02/07/2025 às 09:07
ID: 221064513
Realizei uma compra dia 16/01/2024 (pedido #*****) no valor de R$ 127,00 de um conjunto completo de porcelana (aparelho de jantar) Oxford 48 peças.
Paguei com o PIX e até a data de hoje (02/07/2025) nunca chegou em meu endereço.
Já encaminhei reclamação para o e-mail cadastrado ***** e também nunca recebi uma resposta.
Tentei várias vezes reaver meu dinheiro de volta mas não consigo contato com ninguém sobre o assunto.