Demora no ressarcimento de garrafão térmico da Metalúrgica Mor, com cliente sendo enrolado entre vendedor e indústria.
Respondida
Sena Madureira - AC
04/06/2026 às 17:08
ID: 250542145
Já vai fazer quase um ano que estamos tentando o ressarcimento de uma garrafão térmico da Metalúrgica Mor, falo com o vendedor o mesmo diz que passou o problema para a indústria e no meio estamos nós como bobo um chuta pra lá outro chuta pra cá, ***** das indústria são desse jeito eles enrola até a gente desistir, que vergonha!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:00
Olá, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo seu contato e por escolher nossos produtos! Sua opinião é muito importante para nós.
Lamentamos que sua experiência tenha sido negativa, mas estamos aqui para ajudar e resolver a situação o mais rápido possível.
Sr. Bruno, identificamos seu e-mail cadastrado em nosso sistema como lojista, gentileza nos informar se o produto em questão é do seu estoque, o que aconteceu com o mesmo para que possamos verificar e auxiliar.
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