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Maragogipe - BA

01/06/2026 às 15:28

ID: 250251477

Comprei um mop no ano de 2022, foi ótimo, usei bastante, o cabo deu defeito comprei outro e continuei a usar, daí meu marido deu um de presente para minha sogra, o qual não teve um bom funcionamento, pois a parte giratória do balde de "secar" travou, e não girava de jeito nenhum, até achamos que foi mau uso. No início deste ano(2026) o meu já estava velhinho o balde quebradiço, daí resolvi comprar outro, o qual não funcionou nem duas semanas, pois também travou a parte giratória que seca o mop, e não gira de jeito nenhum, tento com a mão, e não sai do lugar, não funciona, também o cabo não veio o mesmo do antingo, as vezes trava , enfim, esta horrível, não sei o que mudaram mas mudaram para o pior, daí entendi que o da minha sogra também foi defeito do fabricante, daí voltei a usar o balde velho, que ainda gira e o novo não presta, e o cabo permanece o com o mesmo que não funciona muito bem mas vou usando assim mesmo

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:23

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