Varal de chão

Respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 09:08
ID: 255102905
Fiz a compra de um varal de chão da MOR em dez de 2025, e em tão pouco tempo as varetas do varal já começaram a soltar, tentei contato pelo sac mas informaram que depois de 90 dias da compra eles não podem fazer nada.
Como pode um varal desse porte durar apenas 6 meses? Um varal que não fica no tempo!! Não foi baratinho, custou 160 reais
Tive um outro de outra marca que durou mais de 10 anos.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 08:44
Olá, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo seu contato e por escolher nossos produtos! Sua opinião é muito importante para nós.
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