Varal de teto MOR quebrou na solda após menos de um ano de uso

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 04:25
ID: 254417469
Prezados,
Ano passado adquiri um varal de teto MOR de alumínio de 1.40cm. Paguei uns 120.00 se não me engano e comprei diretamente do site da mor
Creio que a compra esteja beirando um ano, porém, o produto veio com defeito e quebrou bem na emenda dos tubos (solda). Quando comprei, a solda me pareceu mal feira, mas por estar precisando do produto e não querer perder tempo com reclamação e troca, resolvi ficar com o produto assim mesmo.
Acontece que ao estender a roupa, o mesmo se partiu na solda em dois lugares e a roupa caiu toda. Como eu não estava em casa, ao fui ver depois que a coisa já tinha acontecido e claro, meus gatos fizeram a festa na roupa que estava pelo chão
Uma autentica "tragédia".
Enfim, preciso adquirir outro varal no mesmo tamanho mas estou com receio devido à fragilidade do produto e olha que costumo estender pouca roupa, que já sai centrifugada e praticamente seca da minha lava e seca!
Gostaria que melhorassem a qualidade desse produto reforçando mais as soldas para que não ocorra com outros clientes o mesmo que ocorreu comigo. Além do varal, tenho outros produtos da marca e são excelentes, como duas escadas de alumínio, uma com 7 degraus e outra com 3 degraus, mas não estou dando sorte com os varais.
Att.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:10
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