Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/03/2024 às 09:33

ID: 184997231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho recebido através de e-mail e de forma insistente a oferta da "Estoque Brasil", que tem como remetente "*******", endereço ( io), das Índias Ocidentais. Aline, salvo engano, já surgiu no RECLAME AQUI ligada à IUGU-BEHEEHIVE, intermediária da MOR CASA E LAZER que me vendeu on line, conforme já relatado, e não fez a entrega da mercadoria adquirida há mais de três meses.
Estou enviando dois prints dos e-mails para análise de vcs. Abrs

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Consideração final do consumidor

12/04/2024 às 21:24

IUGU-BEHEEHIVE efetuou a devolução das parcelas pagas no cartão de crédito mediante estorno, em razão da minha reclamação por NÃO ter recebido a mercadoria adquirida em Mor Casa e Lazer, depois de três meses da compra. Não conheço a relação existente entre as duas firmas citadas, mas reconheço a boa ação da primeira em reparar o dano.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9