COBRANÇA [Editado pelo Reclame Aqui].

Question

Recebi uma ligação no telefone fixo da empresa Pemar serv festa realizada pela MOR Conect Cadastral Serviços de Divulgação e Propaganda, onde a pessoa se apresentou como uma agência terceirizada responsável pela atualização de dados cadastrais da empresa em um sistema online.

Durante a ligação, foram informados diversos dados da empresa, sendo solicitado apenas que eu confirmasse se estavam corretos. Em nenhum momento foi informado que se tratava de contratação de serviço ou qualquer tipo de vínculo contratual.

No mesmo dia, 13/11/2025, recebi um e-mail contendo uma ficha já preenchida com os dados da empresa e, de forma [Editado pelo Reclame Aqui], constando como pré-assinada em meu nome, solicitando apenas uma confirmação para suposta atualização cadastral.

Posteriormente, foi identificado que se tratava de um contrato com validade de 4 anos, com cobrança mensal no valor de R$ 598,00.

Diante disso, deixo registrado que em nenhum momento houve solicitação, autorização ou consentimento para a contratação de qualquer serviço junto à referida empresa.

Sendo assim, solicito o cancelamento imediato de qualquer contrato ou vínculo [Editado pelo Reclame Aqui] gerado, bem como a exclusão dos dados da empresa de sua base, sem qualquer ônus ou cobrança. Ressalto ainda que não reconheço qualquer obrigação de pagamento relacionada a esta situação.