Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

08/11/2025 às 11:36

ID: 231369933

Comprei deles dois produtos sendo que faz quase 3 meses e nada da entrega . Comprei pelo Tik tok

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 11:54

Olá, Vanusa!
Lamentamos muito pelo atraso no recebimento do seu pedido. Isso não reflete o padrão de entrega que buscamos oferecer. O seu pedido pode estar a caminho, mas vamos checar pessoalmente a situação junto à transportadora para garantir uma resposta rápida e segura.
Pedimos, por gentileza, que nos envie uma mensagem no WhatsApp: ******* por lá, nosso time de suporte dará prioridade total ao seu caso até resolvermos completamente.
Estamos totalmente empenhados em garantir que receba seu produto e tenha uma boa experiência conosco.

Réplica do consumidor

16/11/2025 às 12:17

Espero que seja verdade, faz tanto tempo que não acredito mais que vou receber as 2 poltronas, se receber eu volto aqui é falo que recebi

Réplica do consumidor

19/11/2025 às 10:28

Mandaram eu entrar em contato por aquele número nem respondem, surreal ou seja agente paga pelo produto e não recebe, vou meter na justiça e enviar várias provas para Tik Tok banir este tipo de venda enganosa. Fazen 3 meses nada do produto

Réplica do consumidor

22/11/2025 às 11:58

E aí vcs não vão entregar meu produto??? 3 meses e nada, manda entrar em contato aquele número não respondem.