Morada Da Paz

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/07/2026 às 16:53

ID: 254376675

Em abril de 2023 foi uma vendedora do plano funerário Morada da Paz na residência do meu tio oferecendo o plano, mas como ele e minha tia já tinham mais de 75 anos, não se enquadravam na idade para serem titulares do plano, então pediram para que eu colocasse meus dados apenas para ter alguém como garantia caso precisassem entrar em contato, porém me foi informado na época que eu seria a principal responsável pelas dívidas caso existissem e que eu seria apenas dependente, foi deixado claro que quem arcaria com os custos seria o meu tio, tendo em vista que ele foi o interessado na adesão do plano. Foram colocados algumas pessoas como dependentes, inclusive eu. Em maio de 2024 foi acrescentado mais uma dependente no lugar que seria da minha tia, pois ela havia falecido. Acontece que desde agosto de 2025 o meu tio não paga as mensalidades do carnê, motivo este que não tenho conhecimento, e a dívida está se acumulando no meu nome. Entraram em contato comigo para me informar da dívida e expliquei o motivo da adesão do plano em meu nome e que meu tio quem havia ficado responsável com o plano porque nunca foi do meu interesse ter o plano. Dei o número do meu tio para a empresa e me indicaram ligar para a Meireles para resolver a questão junto com meu tio, pois eles quem fazem a cobrança. Liguei, expliquei e também ofereci os números do meu tio para que eles mesmos entrem em contato com ele a fim de saber o motivo do não pagamento. Existe uma multa caso cancele o plano antes dos 4 anos após o óbito da minha tia (isso não foi informado no dia da adesão). Não irei arcar com algo que não fui eu quem paguei e já deixei claro isso durante as ligações. Nem para mudar de titularidade passando para o meu tio é possível devido à idade do dele ser incompatível. Caso ele não queira mais o plano, nem eu nem meu esposo temos interesse em continuar arcando com os custos no lugar do meu tio e não queremos ter que pagar uma multa absurda para ter o plano cancelado. Gostaria de uma providência quanto a isso e um retorno. Fico no aguardo!