Morada do Verde Hotel Fazenda

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Carapicuíba - SP

30/11/2021 às 13:14

ID: 133814245

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Boa tarde!

Estive junto a minha família no Hotel no final de semana dos dias 26 à 28/11, primeiramente que ao chegar no local se quer nossa ******* disponível, tivemos que ficar nos chalés mais longes de tudo, inclusive sem Wi-fi.
Foi nos informado que o Hotel dispõe de vários de todos os benefícios abaixo, ao lado de cada item irei colocar minhas considerações:

HOSPEDAGEM + TODAS AS REFEIÇÕES (Café, almoço e jantar)
Piscinas, sendo uma delas climatizada - Piscina suja, sem manutenção
Passeio de Barquinho - Não existe
Passeio de Balsa - A balsa existe porém não é um passeio
Passeio de Pedalinho - Não existe
Lago para realizar pesca esportiva - ok
Passeio de Trenzinho - Se quer é informado aos hospedes o horário dos passeios, resumindo, não conseguimos ir.
Trilha Ecológica - de 5 minutos
Árvores frutíferas - Não vi nenhuma
Monitor - Não existe, oque tem são dois meninos que estavam se esforçando para fazer algo porém sem suporte, nem se quer um microfone para eles tem.
Área para piquenique - área normal
Quadras esportivas - ok
Estacionamento - ok
Wi fi - Não existe

Paguei quase 3 mil reais para ter um péssimo serviço e ser enganada.