Dificuldade para reaver caução e transferir contas de água e energia após encerramento de contrato de aluguel

Não respondida
Anápolis - GO
18/08/2026 às 10:46
ID: 256745643
Reclamação Morada Imóveis Anápolis
ATENÇÃO ANTES DE ALUGAR COM A MORADA IMÓVEIS DE ANÁPOLIS!
Meu contrato de aluguel já foi finalizado e eu já deixei o imóvel, porém estou enfrentando sérios problemas para receber de volta o caução que foi dado como garantia.
A casa foi entregue toda reformada e em condições até melhores do que quando entrei, mas, mesmo assim, até o momento não resolveram a devolução do caução.
Além disso, estou há mais de 15 dias tentando retirar a água e a energia do meu nome, pois já não moro mais no imóvel. Porém, segundo eles, não fornecem os documentos da rescisão do contrato enquanto o próximo inquilino não entrar, deixando as contas e responsabilidades vinculadas ao meu nome.
Isso é extremamente preocupante, pois o imóvel já foi desocupado e eu preciso formalizar o encerramento do contrato e retirar os serviços do meu nome.
Também tive problemas com valores cobrados indevidamente, o que torna toda a situação ainda mais desgastante.
Deixo aqui meu alerta para quem está pensando em alugar um imóvel com essa empresa: pesquise muito bem e leia tudo com atenção antes de fechar qualquer negócio. No meu caso, o pós-contrato está sendo muito mais complicado do que deveria.
Espero que a situação seja resolvida imediatamente, com a entrega da rescisão contratual, regularização da água e energia e devolução do caução, já que minhas obrigações como inquilino foram cumpridas e o imóvel foi devidamente devolvido.