Atraso na entrega e falta de contato após arremate de Fiat Strada

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Florianópolis - SC

28/10/2025 às 08:21

ID: 230409353

Arrematei uma Fiat Strada dia 17/10
Até o presente momento não recebi o carro
O único contato foi feito no momento do arremate me ligaram e passaram as informações para o pagamento
Depois nunca mais uma única resposta
Nem por whatsapp nem por ligação
Acredito ter perdido meu dinheiro
Economia de longos anos de trabalho

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Resposta da empresa

30/10/2025 às 09:52

Olá Diego! Informamos que o seu caso segue em análise com o setor responsável, para entendermos o atraso na liberação do veículo, e garantir que sua entrega seja concluída o mais rápido possível.

Entendemos que você possa ter enfrentado dificuldades no processo após o arremate e lamentamos todo o transtorno gerado, seguimos à disposição para o que for necessário.

Réplica do consumidor

04/11/2025 às 22:18

até hoje dia 4/11 nada
não acredito que receberei o carro
infelizmente foi um [Editado pelo Reclame Aqui]
perdi 45mil