Site falso
Não resolvido
Porto Alegre - RS
06/10/2025 às 20:33
ID: 228677313
Realizei um arremate e o carro não foi entregue e nem o dinheiro devolvido. O telefone atende e misteriosamente a ligação cai e não atendem mais. Trata-se de site falso aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. Anunciam os mesmos carros com as mesmas fotos reiteradamente em vários sites.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 08:55
Olá, Paula.
Verificamos em nosso sistema e confirmamos que não existe nenhum cadastro ou transação em seu nome e na plataforma oficial da Morada Leilões. Isso indica que a senhora foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] que estão por nossa empresa, utilizando páginas [Editado pelo Reclame Aqui] e links clonados para enganar consumidores.
Infelizmente, esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] tem ocorrido com frequência no setor de leilões, não somente conosco, e por isso alertamos constantemente nossos clientes para sempre conferir o endereço do site antes de realizar qualquer pagamento.
Atenciosamente,
Equipe Morada Leilões.
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 10:34
Não foi site falso, vocês mesmo excluíram meu cadastro após a realização do pagamento, eu tenho todos os prints e conversas salvas.
Consideração final do consumidor
01/11/2025 às 08:33
Péssimo, que sirva de alerta para outras pessoas não caírem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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