Pedido cancelado e estorno não realizado
Não resolvido
Maceió - AL
01/07/2025 às 20:08
ID: 221037843
No dia 5 de junho eu fiz um pedido online na loja morada que foi um kit de capas de carro que custou r$ 621,80 o meu cartão de crédito do Banco picpay E aí quando foi no dia 6 de julho a loja me mandou um e-mail dizendo que o meu pedido foi cancelado e que eles tinham fazendo o estorno do meu cartão de crédito aí eu esperei 2 dia para eles fazer um estorno do meu cartão de crédito e eles não fizeram eu tentei entrar em contato pelo WhatsApp pelo e-mail e eles não me responderam aí eu liguei pro banco do meu cartão de crédito e expliquei pra eles a minha situação eu liguei pra eles todos esses dias eles me deram um prazo de 45 dias pra ver o que acontecia até agora nada ainda restam 14 dias e a tô esperando a resposta do pick-pay
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 08:58
Pessimo comprei cancelaram o meu pedido e não devolveram meus créditos que comprei pelo cartão de crédito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0