Cliente alega erro na medição da mesa e impossibilidade de troca

Não respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
07/10/2025 às 20:57
ID: 228785573
Fiz uma compra na loja, no momento da compra a atendente tirou todas as medidas baseadas em uma mesa de 1.80, porém a minha mesa era de 1.60, ao receber a mesa percebi que o tamanho não estava de acordo e quis fazer a troca pois fui induzida ao erro, e a informação que recebi é que eu fiz a compra presencial e por isso não tinha direito a troca, fiquei muito chateada pois custei a decidir e o que levaria e fui [Editado pelo Reclame Aqui].