moradia da saúde

Reclamar dessa empresa

Áurea - RS

08/06/2026 às 05:21

ID: 250752045

Comprei o protetor bucal anti-ronco Znorex há quase três meses pagando 189,90 no pix e quando chegou a encomenda fiquei surpresa porque o produto é completamente diferente do que estava mostrado no site. No anúncio aparecia um protetor com design moderno e acabamento profissional, mas o que recebi é um produto bem simples, parece até genérico, sem nenhuma marca ou identificação. O material é de plástico comum e não tem nada a ver com as fotos promocionais que me fizeram decidir pela compra. Além disso, o produto veio sem nota fiscal e sem nenhum selo da Anvisa, o que me preocupa porque se trata de um item que vai na boca e precisa ter certificação sanitária. Tentei usar algumas vezes mas não senti diferença nenhuma no ronco, então além de não funcionar ainda por cima não tem a qualidade que foi anunciada.Preciso saber em quantos dias vocês vão trocar o produto ou fazer o reembolso completo.