Desde abril tenho um problema pendente. Comprei uma palmilha ortopédica Ortostes. O produto chegou d
Não respondida
Áurea - RS
10/06/2026 às 16:16
ID: 251044785
Desde abril tenho um problema pendente. Comprei uma palmilha ortopédica Ortostes. O produto chegou defeituoso.Solicitei a troca imediata. Recebi protocolo de devolução. Enviei o produto de volta conforme orientações.Prometerem reembolso em 15 dias. Já se passaram dois meses. Nenhum retorno da empresa.Ligo todos os dias. Sempre a mesma resposta. "Vamos verificar seu caso". Nunca verificam nada.O valor foi de 189,90 que saiu do meu cartão. Preciso dessa solução urgente. Já perdi muito tempo com essa situaçao.Peço que um supervisor entre em contato comigo hoje mesmo, não posso mais receber respostas automáticas sobre esse caso.