No dia 3 de janeiro entrei em contato com o suporte da moradia da saúde solicitando o reembolso do p
Não respondida
Alpinópolis - MG
10/06/2026 às 22:41
ID: 251080499
No dia 3 de janeiro entrei em contato com o suporte da moradia da saúde solicitando o reembolso do protetor bucal Znorex que comprei por 167,00, uma vez que o produto não funcionou absolutamente nada para o problema do ronco, conforme prometido na propaganda do site. A atendente que me respondeu pelo chat disse que o pedido seria encaminhado para o setor financeiro e que eu receberia uma resposta em até 48 horas úteis, informando inclusive que o prazo da garantia de 60 noites ainda estava válido para o meu caso.Passaram-se mais de três meses desde essa conversa e até o momento não recebi nenhum retorno sobre o reembolso solicitado, nem mesmo uma mensagem explicando eventual demora ou solicitando documentação adicional. Aguardo que alguém entre em contato comigo para dar andamento a essa solicitação, estou disponível para fornecer qualquer informação ou documento que seja necessário para finalizar o processo.