Moradia Imobiliaria

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São Paulo - SP

20/12/2021 às 11:28

ID: 135165189

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No dia 15/10/******* entrei em contato com a imobiliária, onde possuo contrato de locação do imóvel que resido, informando uma grave infiltração na parede de minha cozinha.
As cenas são assustadoras. Desde o teto até o chão a agua cai efeito cascata, passando por tomadas (risco de um curto) da parede até o chão, molhando tanto que temos que puxar. A imobiliária foi prontamente notificada com vídeos e fotos, e informou que iria notificar o proprietário. Em resposta disseram que se eu tivesse o contato do construtor do imóvel (pois é uma construção nova e ele já estiveram em minha casa para outros reparos) poderia ligar.
Ou seja, me transferiu a responsabilidade. Assustada com a situação (principalmente porque tenho duas filhas) fiquei em contato com o responsável da obra, que agendava um dia e depois desmarcava. outro porque chovia e não podia vir. /e não me atendeu e nem me respondeu mais. Dias de sol vieram e sem chuvas (o que era o argumento dele para não verificar o problema) e o descaso pela situação permaneceu.
Agora com as chuvas voltando a situação agravou. Até mesmo por baixo da casa (na garagem) conseguimos ver a situação da infiltração. É assustador, principalmente quando vejo que essa parede que começou tem leves rachaduras e a parte de cima da cozinha (pois é um sobrado) fica o quarto de minhas filhas!!! E como sempre, marcam pessoas de virem verificar e nada! Marca e não comparecem, não retornam, não se posicionam. É uma situação deplorável estar vivendo num lugar assim. Só queremos os reparos. Ter a tranquilidade de estar em um lugar seguro. Sem ter que acordar depois de uma noite de chuva e ficar puxando a agua do local. Até mesmo com risco de perder meus móveis