Ligações indevidas

Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2022 às 11:50
ID: 141760203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Santander, através da Morais advogados, tem me ligado há vários meses procurando uma pessoa chamada Elizete Gomes que não tenho ideia de quem seja. Já falei inúmeras vezes que esse número não é dessa pessoa, já me irritei, já parei de atender, mas a tal Morais advogados não para de me ligar! Uma verdadeira importunação! Chego a perder ligações importantes (sou médica) porque não aguento mais atender esses telefonemas. Uma empresa de cobrança que nao consegue nem saber o número do telefone do devedor carece de uma reavaliação de seus processos e de seus profissionais. Da mesma forma, o Santander precisa rever para quem terceiriza seus serviços.
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 12:01
Sra. Renata boa tarde, seu número estava em um cadastro de financiado e acabamos de excluí-lo.
Consideração final do consumidor
13/05/2022 às 14:32
Só atenderam o meu ******* que reclamei no reclame aqui. Antes disso, tinha pedido inúmeras vezes para descadastrar meu número.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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