[Editado pelo Reclame Aqui]! NOME FANTASIA - OUTLET PARAÍSO

Não respondida
Sorocaba - SP
25/10/2022 às 13:42
ID: 152402739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o tênis pelo site que constava no Instagram da loja (Outlet Paraíso) no dia 16/10/*******, onde escolhi a opção de entrega via Sedex (03 dias úteis) pagando a mais pela taxa. Recebi um e-mail de confirmação de pagamento com link para acompanhar a entrega, mas o status nunca mudou, aparecendo apenas como pagamento confirmado.
No dia que estava programado para receber (19/10/*******) não recebi o produto e tentei contanto por TODOS os meios de comunicação (telefone, e-mail, Instagram, WhatsApp) sem resposta em nenhum deles.
Hoje (25/10/*******) o consultei o site e saiu fora do ar, bem como não recebi meu produto.
O site não disponibiliza cancelamento de compra e estorno.
[Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui]! Vou tomar todas as medidas judicias cabíveis contra a empresa.