FALTA DE ENTREGA

Não respondida
São Paulo - SP
30/09/2014 às 16:35
ID: 10247840
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 30/11/*******, FIZ UMA COMPRA DE CINCO TAPETES NA LOJA MORALES, NO VALOR DE R$13.*******,00 (TREZE MIL REAIS) DO SHOPPING IBIRAPUERA E SOLICITARNA OCASIAO, QUE ME AVISASSEM DA DATA DE ENTREGA, JA QUE HAVIA DITO QUE EM MEDIA, ERA UM MES, PARA QUE EFETUASSEM AS ENTREGAS.
PASSADO -SE ESSE TEMPO TODO, CONFIANDO NA LOJA ACABEI LIGANDO PARA SOLICITAR AS ENTREGAS, E PARA GRANDE SURPRESA, A LOJA HAVIA FECHADO NO SHOPPING IBIRAPUERA, E ABERTO NA AV. REBUCAS. E MAIOR SURPRESA AINDA, QUE DEPOIS DE ALGUMAS LIGACOES, O SR CHARLES, QUE TRABALHA NA EMPRESA HA ANOS, SIMPLESMENTE DISSE QUE NAOS TEM MAIS NADA COM A ANTIGA LOJA NO SHOPPING IBIRAPUERA. COMO NAO, SE O NOME E O PROPRIETARIO SAO OS MESMO, NO CASO O SR. MORALES?????
GOSTARIA DE SABER COMO FACO PARA RECEBER O PRODUTO COMPRADO, PAGO E NAO ENTREGUE POR ESSA EMPRESA.