Morana - Construtora

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/10/2025 às 14:51

ID: 229320145

Comprei meu apto na Morana, no condomínio TERRACE. Um empreendimento de "alto padrão" em 2024, mais precisamente, entre outubro e novembro, com a promessa de entregar em MAIO DE 2025. Pois bem, depois da compra e assinaturas de TODOS contratos, minha relação com a Morana foi um desastre, a empresa não tinha um canal de comunicação, cadastraram meus dados errados, não recebia e-mail de informativo da obra, mas de cobrança era pontual, nunca falhou. agendamento da vistoria, eu tive que saber por vizinhos, por que a Morana não me contatava, ai fui atrás do canal de comunicação da empresa, que era CAÓTICA. Desrespeito por parte do Ronaldo do financeiro, passando informações erradas na quais faziam eu não pegar as chaves do apto na data. Não foi feito vistoria na entrega das chaves, fomos obrigados assinar um termo de recebimento das chaves, LONGE DO CONDOMINIO, ou seja.. Sem opção de conferir se foram realizados os serviços/manutenções no apartamento. Em tempo. A chave foi entregue em 15/09, por que eu fui atrás, por que não me chamaram para buscar, eu tive que ir atrás.

O apto veio com vários defeitos, janelas tortas, tomadas sem fios, piso com diferença mal acabamos, vazamento no forro, pelas paredes, janelas arranhadas, esquadrias com marcas de ferrugens, parede abaloada (tortas), fora o cuidado com a limpeza que foi péssimo. Restos de cigarro na churrasqueira, vazo sujo com restos de "[Editado pelo Reclame Aqui]" de alguém que trabalhou na obra, torneiras arranhadas, persianas abrindo tortas.. Um caos.

Comprei alto padrão, mas me entregaram um apto de COHAB (Isso que eu tenho um na coahb) e, é melhor acabado e bem cuidado.


Queria colocar mais provas, mas não consigo carregar os vídeos.